SAV

Notre service après-vente (SAV) assure la mise en marche, l'entretien et la réparation du bien que vous avez acquis. Nous formons les personnes s’occupant de cette fonction dès lors que le produit démarre la production série.

 Le SAV accompagne la vie de votre équipement en assurant :

• Application des conditions de garantie.
• Service de réparation / dépannage 
• Service d’entretien et de révision 
• Service de conseil & informations 
• Echange standard de produit
• Assistance technique

Nous nous efforçons en permanence de réduire les délais de réparation et de conseiller au mieux nos interlocuteurs.

Nos techniciens du service après-vente (SAV) sont là pour répondre à vos questions, gérer vos réclamations et fournir, si nécessaire, une assistance technique pour le produit concerné.

Dans une volonté d’assistance et de partenariat, lorsque notre service après-vente ne peut se déplacer, nos ingénieurs sont amenés à le faire. Cette démarche entre dans notre motivation d’entreprise et notre volonté à traiter avec des partenaires et non des clients : Ne jamais laisser nos clients dans l’embarras face à un réel problème.